Проблемы и перспективы автоматизации предприятий легкой промышленности в России

Показательно, что ряд лидеров отрасли (преимущественно предприятия с холдинговой структурой) уже приступили к внедрению именно этих информационных систем, либо рассматривают вопрос об этом.

3.3. Характеристика функциональных возможностей отраслевого ERP-решения для предприятий легкой промышленности (на примере решения Lawson M3 Fashion)

ERP-система Lawson M3 Fashion предназначена для решения ключевых задач предприятий легкой промышленности: построение ориентированных на спрос цепочек поставок, повышение качества обслуживания, сокращение времени вывода нового продукта и минимизация складских запасов. Данная ERP-система ориентирована различных игроков отрасли: производителей, владельцев брендов, дистрибьюторов. Для предприятий легкой промышленности с территориально-распределенной холдинговой структурой Lawson M3 Fashion предлагает следующие возможности:

§         Многовалютность, многоязычность, поддержка различных часовых поясов;

§         Определение в системе юридической и управленческой структуры бизнеса;

§         Внутренние взаиморасчеты между подразделениями холдинга;

§         Ведение общей и специфичной нормативно-справочной информации для конкретных подразделений;

§         Работа удаленных подразделений в единой централизованной базе данных в режиме реального времени.

3.3.1.Lawson M3 Fashion для легкой промышленности: Основы ERP-решения

Стиль: В ERP-системе Lawson M3 Fashion стиль определяет целевых клиентов, для которых предназначена продукция: возраст, пол, профессия, социальный статус, принадлежность к субкультуре, индивидуальные предпочтения и т.п. Для каждого стиля в Lawson M3 Fashion определяются три дополнительных измерения (аналитики): варианты цвета, размеры и упаковка;

Сезонность: Многие товары в легкой промышленности характеризуются сезонностью спроса. В Lawson M3 Fashion Вы определяете, какие стили и товары предназначены для конкретного сезона и в соответствии с этим осуществляете управление продажами, производством и снабжением. Номенклатура в ERP-системе Lawson M3 Fashion также может содержать и всесезонную продукцию (например, аксессуары);

Работа с товарной номенклатурой: Предприятиям легкой промышленности необходимо управлять большим числом товарных позиций (Stock Keeping Unit, SKU), имеющих короткий жизненный цикл. ERP-система Lawson M3 Fashion позволяет выполнять большинство операций на высоком уровне (например, на уровне стиля, цвета, размера и упаковки) и только при необходимости переходить к работе с конкретной позицией (SKU).

Состав ERP-решения Lawson M3 Fashion для предприятий легкой промышленности

3.3.2. Lawson M3 Fashion для легкой промышленности: Снабжение

В ERP-системе Lawson M3 Fashion реализованы все необходимые возможности для управления закупками сырья, материалов и готовых изделий: учет по партиям, контроль качества, учет времени доставки, мониторинг статуса исполнения заказов и многое другое.

Ведение договоров: Функциональность ведения договоров в Lawson M3 Fashion позволяет предприятиям легкой промышленности определять коммерческие условия взаимоотношений с поставщиками, в т.ч. закупочные цены и объемы поставок с учетом стиля или товарной позиции (SKU). При этом ERP-система Lawson M3 Fashion автоматически контролирует объемы фактических поставок по договору и выявляет отклонения;

Заказы на закупку: По результатам выполнения процедуры планирования Lawson M3 Fashion автоматически создает заявки (рекомендации) по закупкам. Проанализировав и выбрав нужные параметры, Вы можете сгруппировать заявки на закупку в единые заказы (например, по стилю и цвету). При этом Вы сами определяете критерии выбора поставщика, а также приоритеты исполнения заказа;

Контроль статуса исполнения заказа: В зависимости от Ваших требований, ERP-система Lawson M3 Fashion может фиксировать:

§         Подтверждение заказа поставщиком (в т.ч. количество, цены и даты);

§         Уведомление об отгрузке заказа со склада поставщика (количество и даты м.б. изменены);

§         Уведомления о статусе доставки (прибытие на ж/д станцию, прохождение таможни и т.п.). При этом количество и ожидаемые даты доставки м.б. скорректированы.

Управление временем доставки: Время доставки в общем случае зависит от поставщика, 3PL-провайдера, условий и способа доставки. ERP-система Lawson M3 Fashion выполняет планирование закупок с учетом нормативного времени доставки и по результатам ввода фактических данных о прохождении контрольных точек (подтверждение поставщиком, отгрузка со склада, прибытие на станцию, прохождение таможни и пр.) автоматически пересчитывает ожидаемую дату доставки;

Поступление на склад: Например, поступление товара м.б. выполнено непосредственно в местах хранения на складе, или партия товара сначала размещается в зоне приемки, а размещение в местах хранения выполняется по результатам входного контроля качества;

Себестоимость закупок: ERP-решение Lawson M3 Fashion позволяет предприятиям легкой промышленности определить модель учета себестоимости для каждого вида закупаемой номенклатуры (сырье, материалы, товары) в разрезе конкретного стиля, а также вариантов цвета, упаковки и размеров. В общем случае - себестоимость запасов определяется ценой закупки и связанными накладными расходами (стоимость перевозки, таможенного оформления и т.д.).

3.3.3. Lawson M3 Fashion для легкой промышленности: Управление складскими запасами

В основе ERP-решение Lawson M3 Fashion для управления складскими запасами лежит соблюдение трех базовых принципов: работа в режиме реального времени, четкое разграничение ответственности подразделений и управление различными видами товарных позиций (сырье, материалы, полуфабрикаты, готовая продукция).

Товарная номенклатура: Использование стилей в ERP-системе Lawson M3 Fashion позволяет заводить товарную позицию (SKU) один раз. Например, Вы вводите в справочник номенклатуры позицию «Куртка мужская UB40 осень-зима 2008/2009» и привязываете ее к конкретному стилю. Таким образом, возможные варианты цвета, размера и упаковки для данной товарной позиции (SKU) будут определяться стилем. Дополнительно Lawson M3 Fashion предоставляет возможность определять группы, подгруппы и иерархию товарных позиций;

Инвентаризация: ERP-решение Lawson M3 Fashion позволяет предприятиям легкой промышленности определять не только периодичность инвентаризации, но также и ее объем (по товарным группам, по зонам хранения на складе и т.д.). Для целей дополнительного контроля Вы можете определить лимиты фактических отклонений, при превышении которых система запросит подтверждение;

Корректирующие операции: ERP-решение Lawson M3 Fashion позволяет выполнять корректировку складских остатков «на лету», не затрагивая данные других модулей системы. Например, такие операции могут использоваться для списания брака и поврежденных товаров, возврата на склад материалов и др.;

Перемещения: Вы можете осуществлять перемещения запасов как внутри склада (например, между ячейками/стеллажами и зонами), так и между другими площадками (складами, цехами, торговыми точками и т.д.);

Реклассификация запасов: Позволяет управлять доступностью товарных позиций (SKU) для работы (утверждена, снята с продажи и т.п.), а также используется для целей контроля качества (изменение номера партии, артикула, количества и т.п.).

3.3.4. Lawson M3 Fashion для легкой промышленности: Продажи и отгрузки

Прайс-листы: Для любого клиента (или группы клиентов) в ERP-системе Lawson M3 Fashion определяется набор прайс-листов, а также настраиваются приоритеты их применения. Цены могут определяться как на уровне товарных позиций (SKU), так и на уровне комбинации аналитик «стиль – цвет – размер - упаковка». Прайс-листы могут быть определены в различных валютах и автоматически пересчитываться в валюту конкретного заказа, а также содержать абсолютные и относительные значения цен (например, 250 руб. или 80% от розничного прайс-листа);

Скидки: Виды, размеры и условия применения скидок в ERP-системе Lawson M3 Fashion могут различаться в зависимости от клиента (группы клиентов), SKU и параметров заказа. Например, Вы можете настроить следующие скидки: на заказ в целом или на конкретную строку заказа; для конкретных клиентов или группы клиентов; на позицию (SKU) или товарную группу; на тип, дату или общую сумму заказа и пр.;

Ведение заказов: Функциональность ERP-системы Lawson M3 Fashion оптимизирована для управления заказами, содержащими одновременно сезонные и несезонные позиции (SKU). Ввод информации осуществляется в виде матрицы (таблицы), измерениями которой являются стиль, цвет, размер или упаковка, а на пересечении – отгружаемое количество. Вот лишь некоторые преимущества, которые дает пользователю Lawson M3 Fashion:

§         Вы видите свободные складские остатки непосредственно при вводе клиентского заказа;

§         Цены и скидки применяются автоматически;

§         Автоматический контроль товарных позиций на соответствие сезону;

§         Расчет прогнозной даты отгрузки товарных позиций;

§         Автоматическое резервирование на складе с учетом приоритетов (в зависимости от клиентов и пр.).

Массовая корректировка заказов: Как правило, предприятия легкой промышленности оперируют значительным количеством заказов, каждый из которых содержит большое количество позиций (SKU). ERP-система Lawson M3 Fashion позволяет эффективно выполнять корректировку в тех случаях, когда требуется массово изменить статусы или удалить заказы (например, в конце сезона), или изменить отпускные цены, склады отгрузки, даты поставки и пр.;

Проверка кредитного лимита: На практике очень часто встречаются ситуации, когда необходимым условием отгрузки заказа клиенту является поступившая предоплата. ERP-система Lawson M3 Fashion контролирует величину дебиторской задолженности, выдает пользователю сообщения о превышении кредитного лимита и блокирует отгрузку заказа;

Управление отгрузкой: ERP-система Lawson M3 Fashion автоматически группирует позиции (SKU) заказов в отгрузки по дате и месту доставки, что в дальнейшем существенно упрощает организацию работы склада по комплектации, упаковке и отгрузке:

§         Система автоматически формирует задания на пополнение зоны комплектации в соответствии с графиком отгрузок;

§         Ведомость комплектации отгрузки м.б. сформирована автоматически или вручную;

§         По результатам выполнения операции упаковки Вы видите состав каждой отгрузки: из каких упаковок (контейнеров и пр.) она состоит, а также количество позиций (SKU) в каждой упаковке;

Информация об упаковке м.б. включена в состав сопроводительной документации (накладные и пр.), которая формируется при подтверждении отгрузки.

3.3.5. Lawson M3 Fashion для легкой промышленности: Производство

ERP-система Lawson M3 Fashion комплексно решает задачу управления производством в легкой промышленности: от раскроя ткани до выпуска готовой продукции, контроля качества и упаковки. Система ведет детальный учет использованного сырья и материалов, а также затраченного времени по каждой производственной операции. Отметим ключевые возможности ERP-решения Lawson M3 Fashion для легкой промышленности:

Технологические карты: Спецификация материалов и технологический маршрут производства вместе образуют технологическую карту продукта в Lawson M3 Fashion. Технологическая карта в обобщенном виде м.б. определена на уровне стиля и автоматически уточняться по определенным правилам в зависимости от товарной позиции, цвета, размера и варианта упаковки;

Производственные заказы: По результатам планирования производства Lawson M3 Fashion автоматически создает плановые производственные заказы – рекомендации ERP-системы по производству конкретных изделий в определенном количестве к заданной дате. Вы можете выполнить их объединение (группировку), после чего утвердить. По результатам утверждения плановых заказов система создаст подтвержденные производственные заказы, а также выполнит резервирование необходимых мощностей, сырья и материалов;

Учет рулонов ткани и раскроя: Процедура учета ткани в ERP-системе Lawson M3 Fashion отличается от процедур учета других материалов. Ткань, как правило, учитывается по партиям и одновременно в двух единицах измерения: рулонах и квадратных метрах. Резервирование конкретных партий ткани под производственные заказы выполняется вручную, а для целей учета расхода материалов пользователь также указывает количество рулонов, отпущенных в производство. Для целей планирования производства операции раскроя группируются в зависимости от вида используемой ткани. Данная мера позволяет объединять в один раскрой производство изделий/заготовок, относящихся к различным стилям;

Производственные партии: После выполнения операции раскроя, дальнейшие операции (например, шитье) могут быть сгруппированы в производственные партии (пакеты). Размер производственной партии определяется в количественном выражении (в штуках). Учет использованного сырья, материалов и рабочего времени осуществляется методом «обратного списания»: Вы вводите данные о фактической выработке по последней операции (сколько штук произведено, количество брака и т.п.), а Lawson M3 Fashion автоматически фиксирует выполнение всех предыдущих операций и учитывает расход сырья, материалов и рабочего времени в соответствии с нормативами;

Учет затрат на производство: ERP-решение Lawson M3 Fashion позволяет вести учет затрат как по стандартной, так и по фактической стоимости. Для учета материальных затрат (например, расход ткани, прочих материалов) в ходе внедрения выполняются различные настройки. Для производственных затрат Lawson M3 Fashion ведет детальный учет трудозатрат (чел/часы) и машино-часов.

3.3.6. Lawson M3 Fashion для легкой промышленности: Планирование

Процедуры планирования в ERP-решении Lawson M3 Fashion определяются видом товаров, которые Вы производите или закупаете. Приведем несколько примеров:

Планирование сезонных товаров для владельцев брендов: Сезонные товары в легкой промышленности характеризуются очень коротким жизненным циклом и обычно продаются в течение определенного периода. Величина спроса первоначально определяется бюджетом продаж по каждому стилю, на основании которого в дальнейшем формируется прогноз продаж, а также оцениваются объемы производства и закупок. В ходе последующих показов, выставок и коммерческих переговоров формируются предварительные заказы, на основании которых выполняется корректировка сформированных ранее прогнозов;

Планирование сезонных товаров для производителей (крой и шитье): Величина спроса, являющаяся исходными данными для планирования производства, определяется подтвержденными клиентскими заказами. В отдельных случаях величина спроса может определяться предварительными заказами на уровне стиля, что дает производителям возможность заключить рамочные договоры с поставщиками сырья и материалов. Затем клиентские заказы уточняются до уровня цвета, после чего возможно размещение заказа на закупку у поставщиков сырья и материалов. После детализации клиентских заказов до конкретных позиций (SKU) формируется детальный план производства;

Планирование несезонных товаров: Данную группу товаров еще называют Never Out of Stock (NOS). Производство и закупка данной категории товаров, как правило, выполняется на основе прогнозов продаж (MRP, MRPII) или по точке перезаказа (Re-order Point, ROP), определяемой минимальным и рекомендуемым запасом на складе, а также временем исполнения заказа (время на размещение заказа, производство, доставку и т.п.).

4. Выгоды от внедрения ERP систем: показатели эффективности

Экономический эффект от ERP-проектов, нацеленных на развитие бизнеса, как правило, можно рассчитать по косвенным параметрам. Тем не менее, выгоды, которые могут дать грамотное внедрение и эксплуатация ERP, вполне реальны:

§        снижения операционных и управленческих затрат на 15%;

§        экономии оборотных средств на 2%;

§        уменьшения цикла реализации продукции на 25%;

§        снижения коммерческих затрат на 35%;

§        уменьшения дебиторской задолженности на 12%;

§        увеличения оборачиваемости средств в расчетах на 25%.

Один из самых важных результатов внедрения ERP-системы - возможность правильного и детального расчета себестоимости продукции (контроллинг). Благодаря точной классификации затрат можно проанализировать, какие виды товаров, направления бизнеса прибыльны, а какие - приносят убытки, и в итоге значительно улучшить показатели деятельности.

Рассмотрим детальное раскрытие рычагов эффективности по основным измеримым направлениям оценки результатов внедрения ERP-системы.

§        Снижение уровня запасов обусловлено применением управления запасами с использованием оптимизационного алгоритма. Он позволяет отслеживать в оперативном режиме уровень запасов и строить модель управления заказами;

§        Снижение производственного брака обусловлено применением контроля над техпроцессом с целью повышения качества. При разработке бизнес-процессов обычно определяется обязательный для выполнения этап, на котором должен быть контроль качества;

§        Увеличение объема продаж обусловлено улучшением качества обслуживания клиентов — автоматизация приема заказов, улучшение расчетов сроков доставки и кредитного контроля;

§        Снижение транспортно-заготовительных расходов обусловлено возможностями построения и анализа с помощью системы различных схем доставки и выбора оптимальных вариантов;

§        Сокращение производственных затрат связано с улучшением прогнозирования спроса с помощью наличия в системе алгоритмов на основе анализа хранящейся информации.

§        Сокращение производственного цикла и сокращение цикла разработки новых продуктов осуществляется в связи с наличием в системе средств моделирования на основе технологических данных;

§        Уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат и устранение ручной подготовки и сопровождения документов связаны с возможностью сокращения численности персонала, занятого подготовкой отчетности.

§        Увеличение оборачиваемости средств в расчетах происходит благодаря наличию в системе инструментов для построения прогноза движения денежных средств. Это позволяет регулярно отслеживать дефицит и избыток наличных денежных средств.

ERP-системы позволяют достичь согласованности работы различных подразделений, снижая при этом административные издержки и устраняя проблему интеграции данных для разных приложений. Эти системы являются инструментом повышения эффективности управления, принятия правильных стратегических и тактических решений на основе своевременной и достоверной информации, выдаваемой компьютером.

Внедрение ERP-системы конкурентом - это сигнал для принятия симметричного решения, поскольку автоматизированные системы управления являются действительно мощным инструментом бизнеса и средством выживания в нелегких рыночных условиях.

Цели и задачи компании, которые вы хотите решить с помощью ERP-системы, необходимо сформулировать с учетом стратегии бизнеса. Чтобы точнее оценить ожидаемый возврат от вложенных средств, нужно ответить на следующие вопросы:

1.      достижение каких показателей (стратегических и тактических) наиболее важно для бизнеса компании;

2.      назначены ли ответственные за достижение ожидаемых результатов, а также определен ли механизм учета вносимых изменений;

3.      поможет ли внедрение системы (если да, то как, насколько и когда):

§         достичь желаемый уровень эффективности работы;

§         улучшить планирование и контроль исполнения финансовых и оперативных планов;

§         улучшить взаимоотношения с клиентами;

§         увеличить объем продаж;

§         уменьшить время исполнения заказов;

§         снизить производственные и операционные затраты;

§         уменьшить инвестиции в складские запасы;

§         сократить время на разработку и вывод новой продукции на рынок.

По последним данным зарубежных информационных агентств, при правильно проведенном внедрении ERP-системы компании могут добиться действительно значимых результатов.

Пример. Показатели эффективности ERP-систем

Таким образом, благодаря внедрению ERP-системы (при условии, что внедряемое решение учитывает отраслевую специфику предприятия и соответствует требованиям бизнеса) можно рассчитывать на:

§         получение более рациональных вариантов решения управленческих задач;

§         освобождение работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;

§         обеспечение достоверности информации;

§         совершенствование структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;

§         уменьшение затрат на производство продуктов и услуг;

§         предоставление потребителям уникальных услуг и т.д.

Заключение

Менеджмент (управление) – важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-производственной системы (предприятия, организации, территории).

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.

Эффективное управление предприятием в современных условиях невозможно без использования компьютерных технологий. Правильный выбор программного продукта и компании-разработчика - это первый и определяющий этап автоматизации предприятия. В настоящее время проблема выбора информационной системы из специфической задачи превращается в стандартную процедуру. В этом смысле российские предприятия в целом и предприятия легкой промышленности – в частности сильно уступают зарубежным конкурентам. Иностранные предприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одного поколения ИС. В развитых западных странах происходит смена уже четвертого поколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первого или второго поколения.

Естественно, каждое предприятие имеет свою уникальную организационную специфику, и при внедрении могут возникать различные нюансы, которые требуют дополнительного рассмотрения и поиска методов их решения.

На сегодняшний день процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной информационной системы управления не тривиальна для большинства руководителей предприятий российского легпрома, но важно понимать, что ее (процедуры выбора) последствия будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к. применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия (масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизировать издержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.

На настоящий момент круг ERP-решений, представленных на российском рынке и в должной степени удовлетворяющих потребности компаний легкопромышленной отрасли, достаточно ограничен. Тем не менее, ряд программных продуктов (например, таких как решение Lawson M3 Fashion, разработанное компанией Lawson Software) в полной мере охватывают все аспекты деятельности предприятий легпрома - от менеджмента, логистики, маркетинга, производства, сбыта, до бухгалтерского учета и управления персоналом.

Учитывая тот факт, что сегодня отечественные производители вынуждены жестко конкурировать с западными брендами, использование ИТ-решений на российских предприятиях, занятых в легкой промышленности, представляется не просто желаемым, но необходимым шагом для обеспечения конкурентоспособности.

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.      Грабуаров В.И. Информационные технологии для менеджеров: Пособие для студентов вузов. – М.: Финансы и статистика, 2001. - 273 с.

2.      #"#">www.drgroup.ru  - Официальный сайт агентства DISCOVERY RESEARCH GROUP

9.      "CIO" №2, 2003.

10.  «Директор информационной службы» №5, 2000.

11.  «Сетевой журнал» №5, 2001.

12.  Живетин В. В. Состояние и перспективы развития текстильной и лёгкой промышленности // Промышленность России. — 2000. — № 6.

13.  www.textilemarket.ru - Портал текстильной и легкой промышленности «Текстильмаркет.Ру»

14.  www.roslegprom.ru - Официальный сервер российской лёгкой промышленности

15.  www.gsnti-norms.ru - Информационный портал легкой промышленности

16.  www.bsc-consulting.ru – Официальный сайт компании BSC

17.  http://www.e-mm.ru – Официальный сайт специализированного журнала «Модный magazin»

Страницы: 1, 2, 3